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A CELEBRATE garante a seus clientes total transparência e controle sobre a coleta, armazenagem e uso das Informações Pessoais contidas em seus Bancos de Dados. O presente documento procura esclarecer aos nossos clientes e parceiros como e por que a Celebrate trabalha com essas informações.
A CELEBRATE reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a Celebrate anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.
Coleta de informações e utilização das informações - Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de algumas informações suas, que ficarão guardadas temporariamente em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos. Após o envio de sua encomenda, as informações financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, só permanecendo seus dados cadastrais.
Todas as informações coletadas durante o processo de compra em http://www.celebrate.com.br serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança.
• Nome completo
• Pessoa Física ou Jurídica
• CPF ou CNPJ
Estes dados são essenciais para que o comprador seja identificado
• E-mail
• Identificação
• Senha (você escolherá no ato de se cadastrar)
Dados para efetuar o cadastro no site afim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.
• Endereço de cobrança
• CEP
• Cidade
• Estado
• País
• Telefone Fixo
Todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente, ou a nota fiscal, em caso de presente para terceiros. Nenhuma correspondência promocional será enviada sem o consentimento do cliente.
• Operadora do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
• Número do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
• Código de Segurança do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
• Validade do cartão (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
As informações do cartão de crédito são necessárias para o faturamento do pedido, apenas quando o cliente for efetuar o pagamento com o seu cartão de crédito
No caso de envio de sua compra para terceiros:
• Nome completo da pessoa que receberá a encomenda
• Endereço de entrega
• Bairro de entrega
• CEP de entrega
• Cidade de entrega
• Estado de entrega
• País de entrega
O preenchimento destes dados somente será necessário para os casos em que o comprador não seja o destinatário da encomenda. Assim, todas as informações aqui requisitadas serão apenas utilizadas para que o pedido possa ser entregue no menor prazo possível.
Segurança - Para garantir a segurança de seus dados a Celebrate.com.br coloca à disposição de seus clientes o mais moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet. Isso torna nosso site um ponto seguro na rede mundial de computadores, com validação do selo Thawte (empresa de segurança na Internet), para que você não precise se preocupar com a segurança do fornecimento de seus dados quando estiver comprando conosco.
Em termos menos técnicos, isso significa que quando você acessa o nosso site, as informações passadas pela Internet só serão reconhecidas pelo nosso servidor, garantindo assim o sigilo de todos os seus dados.
A cada acesso seu ao nosso site, uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador, e a Celebrate.com.br, impossibilitando assim que outras pessoas interceptem a transação através de programas de computador. Sendo assim, quando você envia os seus dados, essas informações são transformadas em símbolos (criptografia) que só são decodificados pelo nosso servidor autorizado e certificado pela Thawte.
Além disso tudo, nosso sistema também trabalha com um firewall que impede a entrada de usuários não autorizados. Você terá certeza de que está em uma área segura sempre que aparecer um cadeado na margem inferior da sua tela. Por causa desse sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso você esteja utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Na prática isso quer dizer que você poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido à impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.
Nossa recomendação é a manutenção de versões mais atuais de browsers, que podem ser conseguidos gratuitamente na internet. Navegadores como o Internet Explorer 4.x e Netscape 4.x, ou anteriores, possuem versões antigas de identificação do certificado digital da Thawte, impossibilitando assim a encriptação dos seus dados e, portanto a viabilidade da compra. Outra recomendação importante é a de sempre adotar senhas com caracteres alfanuméricos (misturando números e letras).
Caso a opção de pagamento do cliente seja a geração de um Boleto Bancário, ou Pagamento Fácil Bradesco, imediatamente após a finalização do pedido será dada a possibilidade de gerar o Boleto Bancário ou realizar o pagamento através de Débito automático, no entanto, estas três operações serão realizadas fora do site: http://www.celebrate.com.br.
Ao aceitar a possibilidade de gerar o boleto ou realizar o Débito Automático Bradesco, o cliente será direcionado para o site do Banco Bradesco. Para a geração de Boleto Bancário não é necessário ser cliente do Banco Bradesco. Entretanto, apenas clientes do Banco Bradesco, cadastrados no serviço Bradesco BankLine, poderão ter acesso ao pagamento através de Débito Automático.
Ao aceitar a possibilidade de realizar o Pagamento Fácil Bradesco, o cliente será direcionado para o site do Banco Bradesco. É importante ressaltar que a Celebrate.com.br não terá acesso, em nenhum desses casos, a nenhuma informação fornecida pelo cliente fora do nosso site.
Se ao navegar em nosso site você perceber algum tipo de falha, ou mesmo se você tiver alguma dúvida sobre nossos procedimentos quanto a Política de Privacidade e Segurança, sinta-se livre para entrar em contato conosco através do e-mail celebrate@celebrate.com.br. Nossa equipe terá muito prazer em lhe responder.
Todos os pedidos efetuados no site www.celebrate.com.br estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da sua compra. Em algumas situações, você poderá receber um e-mail ou telefonema solicitando a confirmação de alguns dados, como número do CPF, RG, endereço, etc. Poderá ser solicitado também o envio por fax de cópias de documentos. Este procedimento, que será esclarecido quando do contato, visa única e exclusivamente confirmar a identidade do comprador e evitar qualquer tipo de dano ou prejuízo aos nossos clientes. Tal procedimento, quando necessário, aumenta em até 48 horas úteis o prazo de postagem e entrega. É importante ressaltar que seus dados são confidenciais e que não serão compartilhados, vendidos ou informados para terceiros.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
